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交付与口碑双线领跑,问界连续三年蝉联品牌发展信心指数第一

来源:环球汽车测评     作者:雪茹     发布时间:2026-01-10

近日,杰兰路《2025年度下半年新能源汽车品牌健康度研究》报告正式发布,报告显示,问界强势包揽品牌NPS(净推荐值)第一、品牌发展信心指数第一、30万元以上品牌百人青睐指数第一。旗下双旗舰车型同样传出捷报,全景智慧旗舰SUV问界M9四度蝉联车型NPS (净推荐值) 第一,家庭智慧旗舰SUV问界M8首次参与评选即斩获第二。

三次加冕!问界以交付口碑双优领跑高端市场

作为中国豪华汽车领域的标杆力量,问界始终锚定“智慧重塑豪华”核心理念,以“高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值”五高标准构建产品矩阵,精准契合高端用户多元化出行需求,最终实现市场与用户的双重认可。交付数据的持续攀升,直观印证了市场对问界的青睐:全系累计交付量已突破97万辆,2025年全年交付超42万辆,其中12月单月交付量超5.7万辆,创下单月交付新纪录,进一步巩固了其在高端新能源市场的领跑态势。

用户口碑层面,问界同样展现标杆实力。继2024年下半年摘得品牌NPS(净推荐值)第一后,2025年下半年再度卫冕该荣誉,彰显出其在极致用户体验营造上的深厚积淀。

值得一提的是,问界还是高端汽车市场中第一个也是唯一一个连续三次斩获品牌发展信心指数第一的品牌。这一成绩揭示了市场对其扎实技术底蕴、清晰发展路径与可持续价值的深度认可。

问界M9四夺第一彰显标杆地位 销量口碑保值率全面领先

在杰兰路最新报告中,问界M9再度登顶榜首,连续四次蝉联NPS(净推荐值)第一,成为新能源SUV领域第一个、唯一一个达成此成就的车型。与此同时,问界M9的市场交付表现惊艳:累计20个月稳居50万元级豪华SUV销量标杆,上市以来累计交付超26万辆,创50万元级车型交付新纪录,成为引领市场从“规模增长”迈向“价值引领”的典范。

锚定高端豪华市场,问界 M9以硬核科技矩阵,重构旗舰座驾的价值标杆。通过搭载华为乾崑智驾ADS 4辅助驾驶系统、途灵平台、鸿蒙座舱、华为星河通信等领先技术,问界M9将“智慧豪华”转化为用户触手可及的出行体验。空间布局上,尊四座、大五座、享六座三种方案灵活切换,既能精准匹配高净值人群对智能科技的极致追求,亦能从容应对家庭出行、商务接待等多元场景,堪称中国高端豪华车市场的实力标杆。

保值率作为豪华车型价值的核心衡量标尺,问界M9同样表现亮眼。根据中国汽车流通协会发布的《2025年11月中国汽车保值率研究报告》,问界M9连续四个月蝉联中国插电混动(含增程)车型保值率第一;在2025中国汽车巴芒达盛典“中国汽车保值率榜单”中,问界M9再度位列国产增程混动SUV第一。双保值率第一的成绩,标志着问界M9已获得来自用户口碑与消费信心的双重认证,这不仅是对其长期价值的高度肯定,更从市场维度确立了其在50万元级豪华市场的引领地位。

问界M8首评即夺第二 实力圈粉高端家庭出行市场

问界M8作为“家庭智慧旗舰SUV”,首次参评即获得杰兰路NPS第二,用实力证明了其在家庭用户圈层的强劲口碑与号召力。

针对三口之家到三代同堂的多元家庭结构,问界M8贴心提供三排六座、双排五座两种灵活布局,全方位满足不同家庭的出行空间需求。同时,华为乾崑智驾ADS 4辅助驾驶系统与鸿蒙座舱的双重赋能,不仅为每一次出行筑牢安全防线,更注入智慧基因,成就兼具豪华质感与实用价值的驾乘体验。

硬核产品力直接转化为强劲市场爆发力:上市首月大定8万辆,45天交付2万辆,上市200天交付突破12万辆,仅用8个月便站上15万辆新台阶,筑牢40万级销量标杆地位,成为越来越多高端家庭出行的首选。此外,问界M8在2025年揽获多项行业权威认证,包括《C-AHI中国汽车健康指数》“五星健康车”认证、CA-CAP“白金等级”认证、C-NCAP“超五星安全认证”等,从健康防护、安全性能等核心维度印证产品硬实力,进一步巩固了用户口碑的基石,并持续夯实了其在细分市场的标杆引领地位。

硬核科技赋能,重构豪华出行体验

回望2025年,问界以电动化与智能化领域的深厚积淀为基石,通过硬核技术赋能与服务升级,筑牢用户信赖根基。辅助驾驶领域,2025年累计行驶里程突破38亿公里,日均新增里程1033万公里,成功推动用户实现从“怕开”到“敢开”再到“爱开”的体验进阶,让信赖融入每一公里行驶轨迹;安全守护层面,2025年全年累计规避136万次潜在碰撞风险,以防患于未然的硬核实力,将安心基因深度植入各类出行场景;服务保障维度,2025年新增84家用户服务中心,全年发出25万次主动服务提醒,以有温度的关怀精准响应每一份用户期待。从辅助驾驶到安全保障,再到用户服务,问界通过覆盖用车全场景的闭环体验,让用户口碑在真实、持续的价值感知中稳健沉淀。

用户真实口碑的持续沉淀,正清晰指向一个深层共识:真正的行业标杆,不仅在于技术的集成,更在于它能否以持续卓越的体验和稳固的市场表现,成为用户长期信赖的“第一选择”。未来,问界将继续秉承“智慧重塑豪华”的理念,在智能、安全、服务与品质上持续精进,为用户带来更智能、更安全、更豪华、更具品质的智慧出行体验,持续开拓中国汽车在全球豪华版图中的全新境界。


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